Shipping policy
Política de Envíos
- Tiempos de procesamiento: El tiempo de gestión para crear tus productos es de 3 a 7 días hábiles.
- Tiempos de envío estimado: Una vez gestionado el pedido, el tiempo de entrega estándar para Europa es de 5 a 7 días hábiles.
- Zonas de envío: Solo realizamos envíos a países dentro de la región europea.
- Costes de envío: Se calculan automáticamente al finalizar la compra dependiendo de la categoría y cantidad de productos. [1, 2, 3]
Políticas de Devolución
Dado que todos nuestros artículos se fabrican exclusivamente para ti bajo demanda, no aceptamos devoluciones ni cambios por errores de talla, color o cambio de opinión. [1]
Sin embargo, tu satisfacción es nuestra prioridad:
- Artículos defectuosos o dañados: Si tu pedido llega dañado, con un defecto de fábrica o mal etiquetado, nos haremos responsables.
- Cómo reportarlo: Escríbenos en un plazo máximo de 14 días naturales desde el correo de atención al cliente. Ofreceremos un reenvío gratuito o un reembolso, y no necesitarás devolver el producto físico.